شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

بمجرد تحميلك واستخدامك لتطبيق "ماهر" (Maher)، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

2. تعريف المنصة

تطبيق "ماهر" هو منصة تقنية وسيطة مملوكة لشركة "ماهر لخدمات الوساطة المحدوده". دورنا ينحصر في ربط العملاء (طالبي الخدمة) بالفنيين (مقدمي الخدمة المستقلين). نحن لا نقدم الخدمات بشكل مباشر ولا نعتبر أصحاب عمل للفنيين.

3. شروط العضوية

• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة (الاسم، رقم الهاتف) عند التسجيل.
• يمنع استخدام الحساب لأغراض غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.
• المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات دخوله.

4. الرسوم والتعامل المالي

يتم الاتفاق على تكلفة الخدمة بين العميل والفني مباشرة. قد تفرض المنصة رسوم خدمة إدارية يتم توضيحها مسبقاً. الدفع يتم حالياً عبر الوسائل المتوفرة (نقداً أو تطبيقات بنكية) مباشرة لمقدم الخدمة.

5. سياسة الموقع الجغرافي

يتطلب عمل التطبيق الأساسي الوصول إلى بيانات موقعك الجغرافي (GPS) لضمان توجيه أقرب فني إليك وتتبع حال الطلب. استخدامك للتطبيق يعد موافقة صريحة على هذا الإذن.

6. إخلاء المسؤولية

شركة ماهر هي "وسيط تقني" فقط. نحن نبذل قصارى جهدنا للتحقق من الفنيين، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مادية أو معنوية ناتجة عن سوء التنفيذ أو أي نزاعات تنشأ بين الطرفين. ننصح دائماً بالتحقق من الفني قبل البدء في العمل.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية السودان. أي نزاع قانوني ينشأ يتم حله عبر القنوات الرسمية في السودان.

8. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص شروط الاستخدام، يمكنكم مراسلتنا على: